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女客户大闹保险公司真相让人很崩溃(13页).ppt
【资料简介】
女客户大闹保险公司真相让人很崩溃 今天一位女士在保险公司大吵大闹,把警察都招来了,原因是她的老公在医院抢救,知道先生为自己购买过一份保险,情急之下,就拿着先生的身份证到保险公司申请理赔,才发现老公已退保,强烈要求公司复效,这不是无理取闹么,看了揪心啊,二十几万赔偿金擦肩而过了,怪不得别人。 一个人本事再大有两件事情无法预料,一个是意外,一个是疾病,发生在别人身上是故事,发生在自己身上真的是就是悲剧了,且行且珍惜吧。 其实像这样的案例不计其数,留给他们的只有懊悔,如果时间可以重来,那位先生一定不会退保,可是人生没有如果,只有结果。 年初,吕女士在某保险公司投保了一份年金组合保险和一份重大疾病终身保险,每份保险金额均为20万元,总保额40万元,年缴保费共6468元,在一次家庭聚会上,吕女士轻信了一个亲戚劝她退保的游说,于是在3月份到保险公司申请退保。 保险公司前台员工在接待她的退保申请时,极力与其沟通,分析利弊。由于年金保险后面附加的重疾险是定期的,建议保留终身的重疾保险,最后,吕女士接受了这个方案。 只退了保险金额同为20万元的年金保险,退保金额为1365元退保后不久,吕女士在公司组织的体检时被确诊罹患甲状腺左侧腺瘤,需要花费高额的手术费和住院治疗费用。于是就去申请理赔,保险公司在接到吕女士的理赔申请后,很快根据理赔流程赔付了吕女士20万元重疾赔款。可是当她接到理赔款的时候,想起被自己退掉的同样可申请赔付的重疾保险时,40万的保障就这样缩水变成了20万,后悔不已。
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