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保险孤单经营优秀新人分享(20页).ppt
【资料简介】
个人简介 xx 入司时间:2018年1月15日当前职级:客户经理 成长历程:2018年2月转正 2018年10月晋升客户经理 2018年首年期交保费:154164元 2018年短险保费:26031元 荣誉:2018年城区收展部“销售精英” 2018年城区收展部“短险王” 2019年2-3月孤单客户开发件数4件,累计保费16680元。 我对孤单的理解 故事一:孤单客户带来的转介绍 真实案例:孤单客户A,女,健康险客户,曾得过甲状腺癌,理赔了2万,无法再投保。 第一次面见:得知客户A理赔过,无法再投保,A也明确表示不买保险了。 此时我的做法:询问家庭其他成员的保障,得知A的老公只有1万的保障,小孩的保险很多,有健康险、理财险、分红险等。于是从保险观念出发,树立一家之主是首要买保险的观念,渗透保险意识。成果:出于打发的意思,签了一张200意外卡。 第二次面见:邀请客户参加公司旅游活动,客户很感兴趣,表示要带亲朋好友一起去。结果因大巴车的问题活动取消,旅游计划失败。此时我的做法:为表歉意,答应客户可来参加公司的平台(互助式自展),享受健康体检还可以免费领油。成果:无。 第三次面见:客户带了8个亲朋好友来参加平台,一对一进行互助式询问,发现客户对自己的健康问题十分关心。此时我的做法:借助健康话题,渗透保险观念,逐步建立购买保险的意识。成果:无。 第四次面见:去客户家面见,只有A在家,从下午2点带到晚上7点,A已经流露出赶我走的意思,还没同意购买保险。 此时我的做法:不放弃,暂时离开A家,在楼下等A的老公回来,等了一个小时后,A的老公回来了,见我如此执着,二话不说,就签了一张 6千的xx福。成果:xx福。 再后来,A转介绍的亲朋好友也在我这购买了保险,A还帮助我一起给亲朋好友普及保险观念,最终成交了3张xx福,1张10万的理财险,7个意外险。
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