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保险销售面谈之激发需求(38页).ppt
【资料简介】
销售面谈之激发需求 目 录 一、专业化销售流程回顾二、销售面谈的基本流程三、激发客户需求的方法 专业化销售是通过标准的流程、适用的工具、有效的方法来进行销售活动的过程 保险销售即为专业化销售,是更深层次的销售 专业化销售定义 专业三要素:流程、品质、效率 销售流程是一个环环相扣的循环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环。 专业化销售流程五大步骤 主顾开拓 约访 销售面谈 成交面谈 销售服务及转介绍 专业化销售流程 目 录 一、专业化销售流程回顾二、销售面谈的基本流程三、激发客户需求的方法 专业化销售流程之销售面谈 当我们与客户第一次见面时,请站在客户的立场想一想:客户心中会有哪些疑问? 思 考 客户为什么会有这些疑问? 不相信不需要 销售面谈的关键 关系:建立信任观念:激发需求 攻克两GUAN 销售面谈的基本流程 直接导入产品 制作建议书
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