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保险销售面谈速成法及话术(63页).ppt
【资料简介】
销售面谈速成法 电话约访基本步骤回顾 销售面谈基本步骤回顾 五同之同事缘故一对一演练剧本 “同事”缘故一对一演练剧本(1/7) 场景说明:您原来在国家机关工作,后因为种种原因转行到了保险公司,但是和原来的同事还是有一些联系。xxxx是您原来在机关工作时关系较好的同事之一,已婚,小孩今年3岁。您决定先给他打个电话…… “同事”缘故一对一演练剧本(2/7) 业:喂,xx吗?您好,我是张xx。客:xx啊!好久不见了,最近还好吗?业:还行,就是挺忙的。(步骤一:寒暄问候)业:我们很久没见面了,啥时候见个面,叙叙旧、聊聊天。您今天有空还是明天有空呢?(步骤二:提出见面要求)客:那明天吧!业:这样吧,您看明天下午18:00如何,到时一块喝喝茶、聊聊天吧!(步骤三:约定时间、地点)客:好吧。业:那就明天下午18:00在××茶社,不见不散。(步骤四:友好道别)客:好的。 “同事”缘故一对一演练剧本(3/7) 场景说明:虽然是旧同事,但您还是对xxxx的情况不太了解,您决定先收集资料、需求分析,然后再决定下一步计划,销售面谈重点放在家庭保障计划方面。 “同事”缘故一对一演练剧本(4/7) 业:xx,您好!客:xx啊,好久不见了!业:怎么样?最近还好吗?客:还不是老样子,每天忙忙碌碌的。业:能者多劳嘛!客:您呢?新工作还好吗?(步骤一:寒暄问候)业:还不错,您也知道我刚进xx没多久,要学的东西比较多。虽然加入保险公司的时间不长,但是越接触就越觉得每个人都需要保险。如果说您及家人和身边的朋友想要了解保险的话,请记得一定找我哦。请您放心,我的服务肯定会让您觉得物超所值的,我不会让您失望的。(步骤二:道明来意)
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