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保险分享巧借保单整理方法深度经营老客户(19页).ppt
【资料简介】
巧借保单整理法 深度经营老客户 曾经的困惑 去哪里找更多的客户如何提高成功率如何降低客户经营难度 改变源于—— 我的一位朋友,几年前买了同业一家公司产品,销售人员已离职,他看不懂合同,请我帮忙解释一下保单责任当时,我觉得他买过了高额保险,不会再买了当我给他解释完保险责任,他主动要求让我帮他再搭配一些保障 突破认识 当找到拜访理由,体现专业度,迅速建立客户信任感当客户多少已具备保险观念,减少沟通成本 坚持做好保单服务,深度经营老客户市场 具体方法 第一步、黄金四问 赢得保单整理第二步、保单明细 便于快速查阅第三步、解读报告 引发加保思考规范整理提问流程,系统设计展业工具 第一步、黄金四问 赢得保单整理(1/5) 您对每份保险的缴费时间、缴费账户都清楚吗?目的:引起客户关注 第一步、黄金四问 赢得保单整理(2/5) 您对每份保单什么时候零钱,能领多少钱清楚吗目的:触及客户利益,找到客户兴趣 第一步、黄金四问 赢得保单整理(3/5) 您对每份保单怎样理赔,能赔多少钱清楚吗目的:涉及客户最重要的权利,锁定客户关注点 第一步、黄金四问 赢得保单整理(4/5) 受益人是保单的关键要素,您的每份保单是否指定了受益人呢,分别是哪些人啊目的:体现专业,增加客户的信赖感
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