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保险销售面谈概述(17页).ppt
【资料简介】
销售面谈概述 专业化销售流程 —— 销售面谈 通过面谈,确定准主顾的寿险需求及额度,约定成交面谈的时间 面谈前的准备 销售面谈的步骤 课程大纲 良好的职业形象坚定对寿险、对xx、对自己的信心将准备好的讲解内容演练熟练必要时可请主管陪同 面谈前的准备 智能手机(含口袋E行销、xx金管家等APP)电脑、无线上网卡签字笔、彩色笔、荧光笔、白纸多张资料(名片、执业证、产品彩页等) 列出客户的相关资料:如职业、收入、健康状况及家庭情况等可请主管帮助分析:如客户所面临的最大风险及最大需求等 与缘故客户面谈时的两类常见反应 支持 不支持 保险这个行业前景不错我看你挺适合在xx干的保险确实是好东西干保险挺锻炼人的你今天也给我讲讲 …… xx行不行啊?保险都是骗人的,老朋友你就别害我嘛保险很难做啊过来玩欢迎啊,但别和我谈保险 …… 对保险行业的误解对公司的不信任对寿险的不理解对我们前途及发展的担忧 …… 即无论客户有多么迫切的想了解产品,我们都需要先做好必要的铺垫,即进行专业化销售面谈! 今天到了xx与xx见面的时间,她列出了所知道的有关陈先生的相关资料: xx,30岁某企业中层事业上升期,平日工作压力大经常加班熬夜、出差家庭经济支柱
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