【资料简介】

成交面谈之异议处理
你们公司的产品比别人的贵…
我认识一个很专业的业务员，要买保险我就找他！
面对保险，我们的客户认为……
我该怎么办？
压力 挫折
迷茫 颓废
郁闷 失败
正确看待客户的异议常见异议的种类处理异议的技巧
课程大纲
存在即是合理，客户提出异议不可避免，且客户的异议针对的是保险，并不是我们
客户的异议是对我们保险知识的检验，为客户解决异议的同时，提升了个人的专业素质
正确理解，端正心态
正确看待客户的异议
及时促成，收获签单
客户提出异议，是希望购买的信号。异议越多，说明对保险越重视，购买的欲望越强烈
针对客户的异议，解答过程中及时促成，往往就能收获签单
常见异议的种类
没有钱
不用急
没需要
不信任
没需要——
我已经有社保了，不需要买保险我公司的福利待遇很好，我不需要保险我的收入很高，已经攒了一大笔钱 ，不再需要保险我已经买过保险了，不用再买了我现在还年轻，不需要保险我已经有股票、基金、房产方面的投资，不需要买保险我还没有成家，不需要买保险
没有钱——
我的收入要维持家庭的正常开支，没有闲钱买保险我刚买了房子，要还贷款，没有钱买保险我的钱都做了储蓄和投资，没有多余的钱买保险我要抚养老人，还要供孩子上学，没有钱买保险
不用急——
我还要考虑考虑，不着急买保险我要与家人商量一下我要与其他保险公司的产品比较一下我现在还年轻，等我岁数大一点再考虑等我朋友买了我再买你把计划书留下，让我研究研究