【资料简介】

精耕细作   厚积薄发
复杂外部金融环境变化是保险业面临的主要形式
国际金融危机后，金融行业实践和监管都发生了很大变化，金融综合经营和金融创新的发展使得金融风险的形成、传递机制越来越复杂和隐蔽。全球监管改革大潮方兴未艾，行业转型升级任务任重道远。互联网时代保险业如何实现行业与消费者共赢而不是成为被垫付的对象。
2019/1/9
客户情况：           王女士，29岁，为2岁孩子投保教育金，三年缴费，年缴108万客户来源：转介绍
天上掉下个大客户砸到我了？？？
这位客户是我10年前入行的第一位客户介绍的
不积跬步，何以至千里
12月7日见面   12月12日签单，没有太多异议，还给3个转介绍，这也是我的第一张xx
签单感悟
高端客户（持续转介绍）客户经营（信任最重要）熟练的专业销售流程(专业知识) 切合客户需求的保障理财计划(专业知识)            高额保单
高质量的转介绍基础一定是优质的客户经营
保险业的灵魂是什么？简而言之，就是“服务”两字！也就是端视你怎样帮助客户。
在我们的这个市场上：       每天都有数百万同行在辛勤展业，每天都有新公司的加入，每天都有数千名优秀人才加入我们的队伍
服务的真谛
服务的两个阶段：客户满意：认为你还不错，也许会、也许不会为你介绍客户忠诚：忠心地跟随你，会努力地、主动地帮助你        检验我们服务水平的标准不是客户满意度，而应该是客户忠诚度，我们的忠诚客户数决定了我们在行业会发展多久
获得客户忠诚的最佳方法就是先付出你的忠诚 服务产生忠诚