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银保促成环节案例分享及现场促成应知(28页).ppt
【资料简介】
促成环节交流 促成案例分享 现场促成应知 接触且成交客户数据分析 1.不同年龄段(30岁档,40岁档,50岁档) 2.促成保费段(5万,10万,15万,20万,50万) 项目前促成客户: 商贸城客户 15万 出収前:跟银行及我司工作人员了解到的客户情况: 客户:女,36岁,夫妻在商贸城经营 一家店铺 。子女情况未知,商铺生意较为稳定,有一定保险意识。 直面情况: 地点:店铺 ; 面谈对象:老板娘 背景:告知活动并真诚邀约参加,得知活动当天夫妻盘账有可能没有时间参加,于是坚定当天促成成交; 必须:把活动推出的意义,当天讲师的内容(服务体系,产品),都要跟客户在店铺谈透! 问题.老板娘有保险意识,但是已经买过了,不觉得还要买。 逻辑:得知有两个小孩,做了已有保单的分析,告知配置保险不是一蹴而就,而是 随着个人身价变化,及家庭成员增加,考虑不同的配置,建议积少成多。家庭配置保单的意义——国家对保险的态度——公司介绍,产品介绍——银行保险的不一样。——客户服务体系。分析20年内可不被挪用的资金额度 (传递信息:需要的-安全的-锦上添花的-实力) 结果:最后质买决定10万——15万 触动点: 案例二 现场促成客户 50万 现场入败20万 前一天晚上客情分析资料: 客户:女,49岁,夫妻在商贸城经营一家店铺 。2016年质买10年交财富稳盈50万。一个儿子,也在自家店里做生意,做刺绣成品生意,之前邀约公司的体检时想让爱人也去,公司人员没同意,也没体检,本次应客户需要给爱人增加一个名额,客户比较满意,客户配置有基金,股票都比较多,保险主要有太平的,但是对自己所持有的保单不是太了解,详细讲解之后客户比较认可,促成点:保险资产独特的安全性,收益性,养老需求
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