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保险公司个人答谢会操作流程(24页).ppt
【资料简介】
个人答谢会操作流程 个人答谢宴操作流程 个人答谢宴操作细则 会前会中会后 成立筹备委员会 确定答谢会主题 筛选客户 邀约客户 物品准备 个人答谢宴操作细则—会前 成立筹备委员会 【操作要点】 1、组建会务组班底:确定好主持、主讲、桌长,确定职责分工。 2、桌长选拨:桌长必须经过选拔,由主管和绩优高手组成。 3、确定举办地点:酒店选择高档且必须选择酒店包厢来举办,切忌不能选大厅。桌数4-6桌最佳。 【设置理由】组织保证,确保答谢会按计划顺利进行。 确定答谢会主题 【操作要点】 1、结合主办人自身实际情况,确定答谢会主题; 2、一般主题有:晋升表彰答谢、从业周年纪念、年末感恩等; 3、答谢会主题要与邀约逻辑、会中流程投影片、主持词一致。 【设置理由】晋升庆功会、年末答谢会、客户感恩会等等邀约理由更加充分,吸引客户参会 个人答谢宴操作细则—会前 筛选客户 【操作要点】 1、严格筛选客户,选择与认同自己、资源好的客户 2、可要求带转介绍客户参加,并根据客户的收入、职业等情况安排好座位; 3、邀约开门红目标客户,提前做好铺垫。 【设置理由】确保答谢会到会客户的优质性和同质性 个人答谢宴操作细则—会前 邀约客户(1/2) 【操作要点】 1、邀约人数:按照80%的到场率邀请客户,确保到会人数及效果。至少提前一周邀约,提前一天确定到场人数; 2、邀约理由:晋升表彰答谢、从业周年纪念、年末感恩等; 3、送邀请函:亲自将请柬送到客户手中,确认答谢会时间; 4、短信追踪:答谢宴当天上午十点一次,下午四点一次短信再次提醒; 5、电话确认:答谢宴当天下午三点半开始电话确认,电话中直接问客户目前到哪里了,确定到达时间; 【设置理由】通过会前邀约及一系列确认,确保客户到会率
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