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保险SVIP客户开拓经验分享(14页).ppt
【资料简介】
SVIP客户开拓经验分享 成果展示 自2018年7月11日至今,一共签单7位客户,共计56万,100%全部来自于SVIP客户名单。 步骤一:整理排序 7月8日拿到20份SVIP客户名单第一时间整理排序(优质客户优先拜访)筛选排序参考因素: 1、客户金账户余额和年交总保费; 2、能见到的,熟悉度高的,年收入高的(剔除外地客户) 3、近两年没新投保、缴费快结束的;整理后发现:下发的名单中有70%都属于优质客户,是我平常联系密切的客户(并不局限工作关系,生活中也随时联系) 排列拜访顺序≠不去拜访 步骤二:面见拜访 调整好自己的心态,让自己兴奋起来深信3年期对客户来讲是资源,是短暂的机会,数量有限、名额稀缺,帮助客户抢到3年期就是抢到了利益。提前预约见面时间充分利用省公司群发短险-短时间客户全覆盖、引起客户好奇、拜访有理由;收到短信主动询问的客户:提前约好见面时间,优先拜访未主动询问的客户:直接面见,以短险为话题介入登门拜访,带礼品不空手。面见沟通:结合短信和一封信,讲产品、讲活动。重点强调活动的专属性,名额的稀缺性。 SVIP客户一般都有能力,对于3年期短期投入无压力,公司的专属政策让他们感受到身份尊贵,都比较感兴趣。 你收到短信了吗?客户:没有好好找找,应该收到了,我的SVIP客户名单里面有你客户:收到了这是你的一封信,也是你的专属条形码客户:三年期什么意思就是连交三年,你在我家买了这么多保险,你碰到过三年期交的保险吗?客户:没有这次三年期是省公司作为资源分配的,不是我们能操控的,分给你你就赚了,我只负责和你进行预约或者放弃的确认工作。(同时打开云助理,让客户看预约界面)你看看这一些,都是分配好的名额,业务员不能自行调配。(引起客户的重视)
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