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保险客户经营之存量客户的深度开发(27页).ppt
【资料简介】
——客户经营之 存量客户的深度开发 金饭碗——值钱的、用来吃饭的工具! 平台?——我们搭! 技能?——我们教! 资源?—— 业务伙伴最需要什么? 流失的原因是什么? 我们到底缺不缺客户资料? xx省xx市xx县常住人口33.68万,学校137所,其中,中学25所,小学111所,教师进修学校1所,2017年在校人数4.35万人左右。公司学平险客户4.22万人(承保率97%以上),长险正常缴费客户2.3万人,婚嫁金到期客户0.6万人…… 各类客户资源合计在8.37万人左右。 xx县个险渠道八月份情况 动用客户资料2000份(2015年学平险客户) 参加产说会337人(15场),保单113件,签约率33.53%,保费197.61万,件均1.75万,最高保费30万,最低保费0.6万。邀约小说会226人(20场),保单89件,签约率39.57%,保费40.05万,件均保费0.39万。合计邀约到会563人,到会率28.15%,签单202件,签约率35.87%,产生保费237.66万,件均保费0.85万,成功增员17人。在拜访过程中,经不完全统计,有45%左右的客户,拥有同业公司保单,有25%左右的客户会和同业公司产品做比较,有15%左右的客户,为今年刚投保或在今年已经加保的客户(本公司或同业公司) 学平险客户(家长), 有哪些特点? 如何 客户特点 重视孩子的学习问题电话准确率高不反感保险(深知保险的重要性)年龄有优势(28岁-48岁)没有大的花销(正在攒钱的阶段)有爱心(愿意为儿女付出)好说话(容易接近)
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