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保险收展孤单经营服务致胜(59页).ppt
【资料简介】
孤单经营 服务致胜 故事一 xx田园记 启示田还是那个田,没有好坏之分关键看谁种、种什么、等多久 故事二 列车售货员的故事 在狭长的列车上,经常会有一位列车售货员推着餐车来回走动,许多人不明白,她这样做的意义,但是每当有乘客需要用餐的时候,她总能及时出现在客户身边,解决客户需求。她是属于这趟列车的专属服务员。客户的用餐、购物、娱乐等需求,只能通过她解决。 启示 区域化销售核心制胜秘诀:成为客户 第一联想只要你需要,我就在你身边 孤单好不好? 什么叫好?什么叫不好? 第一次见面,请你吃饭?第一次见面,就爽快签单?第一次见面,就给你转介绍?第一次见面,就说有朋友想做保险? 好 死了?一见面就投诉?地址找不到?只要礼品不签单? 坏 孤单不可能好否则还轮的到你和我 xx钻石男 xx的客户经营之道服务一个客户就像服务一个一辈子的朋友 大纲 收展的前世今生 孤单的意义 孤单的标准化流程 孤单的现状与展望
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