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保险分享孤单面谈技巧(10页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1101kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

孤儿保单    三次面谈
快速成交
2017年9月入司,现任组经理入司前三个月,连续获得市区营总“新人王” xx开售以来,成交5张保单,单件最大10万,通过三次见面成交客户主要为孤儿保单客户通过电话约访,三次见面快速成交
精英简介
xx
孤单面谈技巧
主要对象:   年龄45-60周岁、家庭经济掌控人、生意人
主要步骤:     
1、电话约访                 
2、初次面谈     
3、客户活动                 
4、促成签单
主要目的:确认见面时间、地点
话术:您好,之前服务人员工作变动,现在您的保单由我来服务,应公司要求,要当面做个确认服务关系的动作,填写一个客户服务信息表。有些资料不全的,需要你补齐下。
孤单面谈技巧——电话邀约
 明确面谈要点     
1、礼品:拉近距离,降低客户的防备心     
2、初步掌握客户资料,是否为优质客户    
3、邀约客户活动,提高再次见面成功率   
事前准备工作     
1、客户信息:通过保单信息,大致了解客户的年龄、所在单位,设想客户感兴趣的话题     
2、随手礼:公司礼品、水果等。
孤单面谈技巧——初次面谈
面谈过程:   
1、填写客户信息表   
2、填表过程中,了解客户
信息:家人情况、是否有在本地、对理财的看法、单位效益等。
孤单面谈技巧——初次面谈
3、询问兴趣爱好
话术分享:我们部门每个星期都有一两次免费的客户服务,您之前是否参加过?您平时的兴趣爱好是什么,我在这里备注下,有您感兴趣的活动就通知您,周末出去走走,放松下。

...........

 

 

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