【资料简介】
孤单— 收展金矿在手中 目录 孤单服务的目的与意义 孤单服务标准化流程 孤单服务注意事项 孤单开拓服务的目的 提高工作效率、提升生活品质做为售后服务专员的本质工作,以收促展,以服务赢得客户的信任与支持,总结一套省时、省力,高效的开拓与服务体系提高签单概率、完善开拓流程经过总结,完善,学习,制定出了一套初次面见就开拓签单,签单后再经营再深层次开拓的一套销售流程!到目前为止我的所有成交客户中孤单开拓签单占比达80% 收入源于业绩,业绩源于客户!大量优质的客户资源是寿险营销必胜条件! 思考客户来源有哪些? 孤单服务的意义 孤单服务的作用 孤单客户的新加保孤单客户的增员通过孤单客户介绍影响力中心通过孤单客户的客户转介绍孤单客户的二代客户开拓 …… 有保险意识,三年内再次购买锁定目标的增员影响力中心的重要性孤单客户掌握着大量的人脉关系大量孤单客户的子女已到婚嫁年龄 …… 分类归档 电话约访 面见准备 面见沟通 促成邀约 A类:很认可你,也很认可保险; B类:很认可你,但不认可保险; C类:彼此略知一二,交往不深; D类:初次面见服务(点头之交) 1、分类归档 D类 C类 B类 A类 客户 把孤单客户从D类一直经营到A类,就是我们的工作收展工作80%的时间用于客户类别的转化;客户转化的过程就是做人和处事的过程;做不好这个环节,你的专业将无用武之地! ...........
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