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德华安顾人寿安享人生B促成及异议处理(14页).ppt
【资料简介】
业务员: 李姐,您看还有我没讲清楚的地方吗?如果没问题,请给我您的身份证和银行卡,我尽快帮您办理后续投保手续。业务员:李姐,您看50万的重疾保障够吗?还需要添加其它的保障吗?如果没问题我们先把投保书上传到公司进行核保吧! 促成关键句 异议处理异议 :不着急,再等等看,到时有更便宜、保障更高的再买。业务员:李姐,我理解您的想法,我相信您也认同一个人无论多有本事,有两种情况是无法控制的,一个是意外,一个是疾病,风险不等人,早一天投保就早一天拥有保障,越早投保越有利。况且选择保险还要考虑三个方面:一是公司的实力,德华安顾人寿德国品质国资信用,实力无需置疑;二是您要看这份计划是否能帮家庭解决问题;三是服务,您不介意我为您们服务吧? 异议处理关键句 异议处理异议 :收益不高业务员:因为我们客户习惯了有收益,所以告诉客户: 1、我们这个产品不是用来挣钱的产品,今天我们只说这个产品怎么赔,比如大病,意外等,以及最后您怎么拿回投入保费,它不是讲收益的产品; 2、如果非要讲收益,那么其实任何产品都没得这款产品收益高,为什么呢?24小时以后如果发生不可控的事情,我们赔给您的钱远超保费投入?那是成十倍百倍的还给您,但是张老师,我相信咱都不想要这个收益; 3、而且我们买这个保险不是为了得到更多的利益,而是为了让咱能在任何情况发生时都如期收益。它可以解决您收益后的后顾之忧。这款产品就像守门员,是用来兜底的,让您在意外发生时该挣的钱能挣到,挣到的钱跑不了,所以说这款产品收益其实很高。 异议处理关键句 什么时候回本业:我相信您是一个理性的投资者,您买这份保险的目的难道就是为了还本吗?您还有其他目的没有?客:可以保大病这些。业:没错,这个产品本来目的就不是还本,而是在风险发生时赔付保额,比如在极端状况下提供重疾保障、意外保障,如果真的想要还本,那快得很,不但还本还会给您根本不想要的利息,但是我相信您是不想要这样的收益的。其实,要说还本,现在银行有时也不还本,都可以申请倒闭,钱任何地方都不能百分百还本。比如说上午买了房子,下午就叫二手房了,都是回不了本的。虽然银行相对可以回本,但是银行能保大病能保意外吗,我们在银行存了几十年的钱了,患重病后能赔100万吗?
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