【资料简介】

二早流程随堂讲义
召集问好：
召集：各位伙伴，大家坐过来，我们围成一圈坐好。
问好：大家早上好！下面我们来开小组的二次早会。
出勤：首先我们看一下出勤情况，除小涛伙伴今日因事未到外，其他伙伴都正常出勤。
个人活动报告：
活动量报告（全组组员）：
掌声感谢xx伙伴的分享，接下来请伙伴们汇报昨日活动情况及今天拜访安排，每人时间1分钟，首先有请小白伙伴汇报。
【小白】昨天共拜访５位客户……今天预定拜访6访， 2个服务拜访， 2个业务拜访，2个增员拜访，预计今日能签一张新单客户，增员1人增员渠道为网络增员，汇报完毕。
心得分享【xx】：
大家好，昨天我签成的单来源于老客户的转介绍，见面之前通过电话进行了约访，面见沟通时，客户对于交费方面有些异议，针对于这个问题，我进行了商业保险与社会保险功用、保障目的、等方面进行了比较，最终得到了客户的认可。我的体会是三点：
1、老客户经营和服务很重要，他可以不断扩展你的人脉关系；
2、面见客户很重要，可以很详实的搜集客户信息；
3、专业能力很重要，一切要以客户的需求为出发点，抓住客户的需求就是找到了促成的时机。
问题解答（全组成员）：
掌声感谢各位伙伴的汇报，接下来是问题解答时间，伙伴们有哪些问题需要大家来帮助解决的？
【xx】我昨天业务拜访了3位客户，其中有两位客户都说买保险容易理赔难，有点不相信保险公司。 【xx】（主持人）：客户提出的这样的问题很正常，因为他不了解情况，针对xx客户提出的问题谁来回答？（组员先回答，主管视情况总结）
【xx】首先应该问客户：请问您是在哪家公司遇上的理赔难呢？其实，现在保险公司的理赔都是比较迅速的。您不信可以上网查询一下，保险公司每年的保费那么多，说明了老百姓对保险的信任，况且保险公司的各项行为是要受到保监会的严格监管，在我所服务的客户，有过理赔案例为**起，客户越来越相信保险，我们公司客服柜面也实现了一站式的服务。