【资料简介】

一对一辅导面谈PEP话术
准备
-已经就时间和地点做了沟通，并确认会议的召开
-提前到达，为准时树立标准,并做好准备工作
-组员上月计划及实际活动量数据
-工具：赢家365（主管版）、一对一辅导面谈记录表
面谈
1、正面愉快的开场
主管：小赵，又到每月一对一辅导的时间了。
组员：谢谢主管！每个月都花时间对我进行一对一辅导，真的非常有用。
【面谈的目的及对组员的好处】
主管：每次的一对一辅导面谈确实很重要，我们一起来看看你近期的绩效表现，同时从中发现你做了些什么，采用了什么方法以及取得的成效。同时也可看看在哪些方面可以更进一步，并制定相应的行动计划，以及明确下个阶段的绩效目标。
组员：是的。所以上个月的数据和接下来的计划我都已经带过来了。
2、数据分析及评估
【回顾规划面谈时设定的年度收入目标】
主管：先回顾一下规划面谈时设定的年度收入目标及目前的达成进度。你今年设定的收入目标是30万，截止到本月完成10万，实际做到了14万。超过计划达成金额，表现很好！
组员：多亏了您平时的指导！
【回顾上次面谈的行动计划】
主管：接着，介绍一下上次面谈时制定的行动计划的执行情况吧。
组员：上次一共确定了三个行动计划，分别是：1）每个成交面谈必须获得3个转介绍；2）参加《十字路口》课程；3）练习新学到的异议处理话术。我一共做了6个成交面谈，每次都获得了3个转介绍；并且在上周三参加了为期一天的《十字路口》培训；并且也练习并应用过了新学习的异议处理话术，觉得效果很好。