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保险团险渠道长价业务基础培训之家庭单一对一面售(33页).ppt
【资料简介】
家庭单一对一面售 长价业务基础培训——家庭单 了解标准一对一销售流程,调整固有销售思维,将销售环节做的更加标准化、专业化、细致化。学会将不同家庭单客户进行分类,能够有的放矢的开展有针对性的销售行为。掌握多种需求唤起和促成沟通的方法,提高单兵作战能力,提升销售的转化率。 寻找拜访理由 准备拜访资料 了解介绍人与客户关系 了解客户信息家庭情况 收集客户身边重疾案例 知晓客户对待保险态度 了解客户忌讳客户偏好 拜访前最基本的要素 初级客户信息判断拜访目标 进一步了解客户情况明确沟通方向和话题 三类家庭单的建立信任策略 偏爱性就是表达因为爱所以爱 对准客户赞美,相互间的赞美,对介绍人赞美,转介绍的原因。 赞美人品—值得信奈赞美智慧—值得效仿 讲自己目的:增强客户对自己的信任讲法:资历荣誉+从业后的变化+对行业的认同 讲保险目的:让客户对保险产生认同讲法:科学财务手段+爱与责任+经典案例 讲公司目的:让客户相信公司实力方法:发展历程+荣誉与担当+优质服务 为什么选择保险,为什么选择阳光保险,为什么选择你购买阳光保险 您买过健康险吗? 摸底客户是后续销售策略的风向标!
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