【资料简介】

——主管月训系列课程
运用草帽图激发客户需求
课程概述
Summary
课程目标 
课程结构 
1.激发客户需求的意义（20分钟） 2.激发客户需求的方法（30分钟） 3.草帽图现场演练（40分钟）
认识需求激发与确认的意义初步掌握需求激发与确认的方法
课程目录
Contents
一、激发客户需求的重要性二、激发客户需求的方法三、草帽图现场演练
买李子
思考？
你认为哪位摊贩做的最成功？为什么？哪个地方做的好？有什么不足？
第三位摊贩的销售流程
探寻基本需求通过纵深提问挖掘需求激发出客户需求引导客户解决问题抛出有针对性的解决方案成交之后与客户建立客情关系
思考？
是指人类没有得到某些基本满足的感受状态,  是人类天性的基本部分；无法创造、改变。
是需要的一个外在表现形式, 受环境因素影响。
是指对有能力购买并愿意购买的某个具体产品的欲望；可以改变。
什么是需求？
需求(demand) ：是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望。
需求
什么是保险需求？
“我想买保险”，这是保险需求吗？ 我想买住院费用能报销的，价格在2000元左右的保险；
激发客户需求
买李子的故事，摊贩三的哪个环节是在激发客户的需求？大家是希望自己和新人卖李子还是卖猕猴桃？