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讲故事说保险(19页).ppt
【资料简介】
讲故事说保险 职场训练 目录 讲故事的好处 直接切入,不好意思客户坚持,没有办法双方僵持,很是尴尬客户反对,无言以对 我们是怎样讲保险的 引起客户的兴趣转移客户的注意力让客户感同身受让客户有思考的空间容易让客户认同并接受 成功有方法——讲保险故事 讲故事的好处 储备一些实用的保险故事在合适的时机讲合适故事讲故事时应做到声情并茂讲完故事要总结提炼运用 保险生活化的小故事/健康资讯、疾病话题/养老规划/意外事故的新闻/社会新闻/身边小故事 /…… 讲故事的要领 保险故事的切入时机和切入点 切入时机寒暄时初次面谈时再次面谈时促成前异议处理时 切入点 讲故事的要领 保险是否划算钱包的故事高额保单的故事保险让我们老有尊严的故事我为什么给老婆买保险测试题讲保险 注:请学员声情并茂的朗诵以下6个故事 不同故事里的保险观念 我跟一个客户讲解保险,讲讲讲,要就签单了,这时候他老婆端上水果走过来,叫我们吃水果。然后她看了一下,问一年交多少钱,我说一年交一万多,交二十年,保20万,她老婆一算,说好像不划算啊!他老公突然把电脑啪的一下一关,你知道她老公说什么吗?“出去!”,他老婆说:“干什么?”“神经病!划算?我今天买明天死就划算!”后来他老婆说:”“是是是,不说了不说了”,买保险不能说划算不划算,我说你觉得我的客户说的对不对?
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