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保险主管辅导之客户100操作卡(1页).doc
【资料简介】
2-主管辅导第二单元-客户100 辅导目标 1.以PESOS的步骤指导新人填写《客户100》表 2.指导新人使用《客户分类表》为准客户打分,从《客户100》中筛选出优质客户 3.辅导新人填写经营日志对应课程创业签约班《准客户开拓及约访》辅导工具客户100、客户分类表、经营日志操作提示 (事前) 1.为新人准备《客户100表》、《客户分类表》、经营日志等各一份 2.准备2支笔,一支红的,一支黑的,计算器和A4纸若干张 3.请新人在《客户100》中填写至少30个名单 4.主管和新人预约好时间和辅导地点操作提示 (事中)步骤1.解客户100的好处 步骤2.解如何为准客户评分 步骤3.新人为自己的30个准客户评分,并筛选出至少10个优先拜访对象 步骤4.顾上一次辅导新人设定的拜访计划是每周几访,请新人按优先拜访顺序将客户名单填入接下来一周的经营日程中 步骤5.管简要讲解经营日志的构成和使用方法 步骤6.新人以昨日工作为例填写经营日志 步骤7.管表扬拜访达标的新人,并强调从即日起新人需每日填写经营日志、每周检视一次客户100名单的充足性
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