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保险准主顾个性分析及销售策略(64页).ppt
【资料简介】
准主顾个性分析及销售策略 寿险营销是一门人际交往的艺术!在与客户接触的任何环节中,我们还要关注人性的把握,才能提升销售效率! 目录 准主顾的个性分类不同类型准主顾的销售策略 一般来说,大多数人可分为四种基本类型: 准主顾的个性分类 戏说 观看视频的同时请思考主导型客户的:性格特征?行为特征?职业特征?语言特征? 性格特征 行为特征 职业特征 语言特征 富有竞争性强势自我推动永不休止不够耐心感情用事 主导好奇武断喜欢示范于人不注重情感表达 …… 喜欢竞争性环境自设高标准容易厌烦不愿担当组员 工作不喜欢受监督做事生硬不喜欢繁文缛节询问基本的问题 …… 企业主销售经理行政官员 …… 是什么?多少钱?有什么用?如果…发生,那么?是最好的吗? 是最新的吗?交多长时间?多长时间生效?有多少利益?我为什么跟你买? 理性务实素质高有钱爽快强权派大气果断不罗嗦 戏说 观看视频的同时请思考表达型客户的:性格特征?行为特征?职业特征?语言特征? 情感外露喜欢诉说劝说冲动能言善辩感情用事 有影响力精力充沛有感召力亲切和蔼永不休止活跃外向
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