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示范式陪访简介展示及演练(40页).ppt
【资料简介】
言传身教---示范陪访 第一章 示范陪访简介 示范陪访的模式介绍 示范陪访的注意事项 示范陪访的检视方法 第一章 示范陪访简介 1、了解示范陪访的模式 示范陪访就是主管拜访自己的客户,新人观察,主管本人为示范陪访的主导。 第一章示范陪访简介 2、明确示范陪访的对象 对象:新人,对保险销售未形成概念和理解。目标是让新人对拜访形成一定的概念、树立主管威信。 第一章示范陪访简介 3、示范陪访的重点提示 在陪访之前,主管务必记住以下的原则,并提醒新人: 1.不要向客户介绍新人的身份,只点明是自己的同事即可 2.不要新人插言 3.主管遇到无法解答的问题要本着诚信原则,实事求是 4.新人需仔细对照专业化推销的每一个细节 第一章示范陪访简介 4、陪访结束之后及时检视 1、请新人回馈三点主管的拜访亮点 2、主管自我评价 3、主管评价新人的回馈 4、请新人思考如果换作他自己,将会如何拜访 5、与新人一同解决客户提出的问题 第一章示范陪访简介 5、陪访结束之后及时检视 在检视流程中主管需要掌握以下的发问: 1、我做了哪些动作? 2、我做了哪些技巧? 3、我说了哪些话术? 4、客户有哪些反应? 5、你从中学到了哪些技巧和方法?
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