【资料简介】

《 走进收展》
01 背景
人寿保险产品和个人营销制度的特殊性，决定了孤儿保单在寿险公司大量存在是客观、必然的； “孤儿保单”通常是指与寿险公司终止代理关系的营销员在离开公司之前所代理销售的有效保单；  如何管理好孤儿保单资源是寿险公司发展到一定时期必然面临的课题；
(一)服务:   被动  主动    收费  展业
(二)提升员工素质
(三)完善售后服务
(四)稳固市场地位
(五)开拓新的业务
成立收展队伍的意义
收展服务单：是指个险业务的孤儿保单、在职个人代理人转出的无佣期保单、失效保单、外地转入保单以及中介、团险业务、银保业务转出的需要继续服务的保单。     收展人员---客服专员：是指在公司指定的区域内，为需要收展服务的客户提供收展收费、保全、理赔以及新单服务的人员。  定   义
随着我国寿险公司营销管理体制逐步向以客户为中心的体制转变，将有越来越多的寿险公司开始引入和实施收展制，成立收展队伍。 
集服务和拓展为一体的高素质、高起点、高标准的新型业务队伍，未来的精英部队！              （一）行业领先              （二）管理规范             
（三）专业保证              （四）服务致胜  
收展队伍的建设目标
营销:无中生有、创业维艰、从零开始     收展:发扬光大、助力资源、以点破面
收展队伍vs营销队伍