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保险公司银保活动管理及目标设定(30页).ppt
【资料简介】
银保活动管理及目标设定 活动管理的意义 “54321”工程 销售活动管理内容 PART 1 销售活动管理 何为管理? 管理,是指管理主体组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程;管理的主体是一个组织,可以是一个单位也可以是单个个人;管理的手段包括5个方面:强制、交换、惩罚、激励、沟通与说服;管理的过程包括6个环节:管理规则的确定、管理资源的配置、目标的设立与分解、组织与实施、过程控制、效果评价、总结与处理。 “管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种文化。” ----现代管理学之父:彼得·德鲁克( Peter F. Drucker ) 何为销售活动管理? 销售活动管理 销售人员从事的与销售活动有关的所有活动。专业的、受过训练的销售人员,在实际工作中利用有效的时间管理帮助其达成目标,并且通过不断的分析、总结,进一步提高工作效率,科学合理的安排每日工作。 不仅包括销售活动,还包括会议经营、报表管理、追踪与辅导等活动内容 准客户开拓、商品说明等活动内容 销售活动管理(狭义) 销售活动管理(广义) 销售活动管理的重要性 在寿险行业中,专业化销售流程、销售活动管理、有效的激励是促使业绩全面提升的“三驾马车”,而销售活动管理是核心环节。 销售活动管理是实现销售人员自我管理的重要保障 销售活动管理是追踪、控制销售活动的有效手段 销售活动管理是实现销售业绩稳健增长的基石 活动管理的意义 提高工作计划性,以养成正确的工作习惯提高网点拜访效率和活动率有利于保持稳定的业绩提升自我分析能力,每天检视差距,促进目标达成记录网点经营及销售中出现的问题,便于主管辅导提升专业素质和形象,增强竞争力
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