【资料简介】

银保专业化销售流程概述
请回忆：
你最满意的一次购物体验 你最不满意的一次购物体验
成功的销售
失败的销售原因分门别类 真正的销售是一个愉快的聊天过程 聊对方的心愿，聊对方的担忧 聊如何完成对方的心愿，聊如何拿走对方的担忧。
销售是艺术，也是科学
专业化与流程
专业化销售流程
销售场景
PART 1
专业化与流程
哪些职业是您心目中的专业人士？
医生? 律师? 会计师? 精算师? ......?
决定专业程度最重要的因素
一切问题都可以通过流程的分析来找到都可以通过流程的改进来解决
流 程
按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售的过程分解量化，进而达到销售或服务的过程。
销售流程
意义
与客户接触沟通，取得客户信任，让客户愿意接受商品或服务，最终满足客户需求或帮助客户解决问题，使客户获得满意体验。。
寿险销售的现实
有谁购买过人寿保险？有谁主动购买过人寿保险？结论是什么？
寿险销售的现实
紧急
保险
日常生活用品