【资料简介】

银保专业化销售流程实战演练
内容：运用《专业化销售流程》课程内容，模拟销售场景；形式：两两结合，一人扮演客户、另一方为客户经理，第二轮演练角色互换；时间：60分钟；提示：请根据提供案例情况，结合所学课程设计应对策略和话术，必须包含下页关键点（见P4）；案例：        林老板，男，43岁，配偶李女士（42岁），育有一子（15岁）。林老板为私营企业主，8年前以家庭资产50万元起家，从事国际贸易，现今总资产过千万元。林老板是银行私行客户，之前购买过同业短期险产品。
异议处理
接触沟通
探寻、挖掘、创造需求
方案呈现
有效且持续促成
销售流程图
开口的一般流程
如何探寻客户需求？
SPIN：问现状、问感受、问思考、问决定
如何呈现方案？
FABE：特征、优点、利益、证明
促成的方法？
推定承诺法、二择一法、利益驱动法
异议处理
关键点
演练时间
时间：60分钟（10分钟演练准备时间，确定面谈方向和关键点）演练结束后，随机挑选人员上台展示。