【资料简介】

收展孤单管理及经营
--之主管面谈
对待孤单资源      两大共识
孤单意味着每个收展员所分配的客户资源是营销员十年累积的成果
真正决定二次开发的不是孤单资源的数量而是孤单经营的方法和质量
主管面谈
日常孤单工作方法
主管层面的“面谈文化” 孤单经营是活动量管理的核心强调面见、面谈次数——收集客户资料强调面见、面谈质量——确定客户需求树立职场孤单经营标杆
xx市区收展三职场xx（职场经理）本人认同孤单经营，对职场伙伴要求到位，指导到位，二次开发产能高；2012年职场独立经营后，主要以孤单面见推进作为主轴，四年来，保费增长了300% 2015年职场首年期交保费746万 2016、2017年孤单面谈一直在坚持。
团队孤单经营案例（xx市区收展三职场）
晚上组员微信汇报主管干部早会做活动量汇报二次早会做孤单资料的整理非现场化办公做孤单面谈
孤单经营的文化从早到晚
孤单面谈的目的
整理当前孤单使用情况总结孤单经营的亮点与不足找到孤单经营的规律规划下一步的经营重点与策略提升孤单经营质量与效能
孤单面谈的时机
根据业务经营节奏选择大拜访前期：列客户名单，拜访表大规模的平台搭建时：平台参与，产能团队业务发展瓶颈期：达标人力，完成考核团队伙伴的徘徊期：新希望，新视野
孤单面谈的时机
根据季度、月度工作节奏性开门红保费上量，锁定分红险与大面额保单客户名单队伍调整，挖掘可以转增员的客户类型客户细分（一般客户群体经营），漏斗原理重新循环提炼客户群体（目前可使用客户，储蓄开门红客户）
孤单面谈形式
面谈形式：一对一面谈时间：二次早会结束后面谈侧重：  主管对组员（了解客户拜访，积累情况，技能辅导、心理辅导）领导对主管（结合近期绩效情况，了解团队整体孤单经营情况、组内重点伙伴近期经营情况询问）特殊人群：新人（孤单服务经营流程）                     绩优高手（孤单服务心得收集）                     低绩效边缘人员（问题搜集、心理疏导）
孤单面谈步骤
第一步：基础情况了解（探探底）第二步：具体情况了解第三步：启发思维3问第四步：反馈工作
孤单面谈步骤