【资料简介】

一、离职邀约术语
您好，请问您是xxx吗？我这里是xx保险公司xxx支公司xx业务部的xxx，冒昧打扰您了。您现在方便说话吗，我有重要的事找您！
Xxx你好，我们公司现在举办“给老兵送礼”活动，我是xxx！公司举办伙伴的目的是想邀请您给我们公司提提建议，我们公司目前尚处在发展阶段，有很多不足的地方，您是我们之前的老员工，所以需要您的帮助。同时我们也为您准备了精美的礼品，您看看20号您有没有时间，我们举办的地点是xxx（机构地址），我的联系电话是xxx。您到之前给我打电话，我来接您。您要是方便咱们一会儿加个微信，我把公司的地址发给您。（加微信之后，将公司坐标和职场照片发给她）
二、面谈准备
1、掌握离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现以及考核记录，让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而并非敷衍了事。
2、安排一间宽敞明亮的屋子，减小被面谈者的压力。(能请到公司最好，可统一邀约，或者进行家访，若无法实现只能电话面谈)
3、通过友善的动作和已离职人员建立信任关系，若增员人已离职的，由其上级主管面谈。
三、面谈话术
Xxx，好久不见，今天我们邀请您到公司的目的主要有两个。一个是调查一下您当时为什么要离开公司，同时希望您能帮助我们给我们提提公司的哪些地方需要改善的。您不要有压力。有什么好的建议您尽管提，我们分公司领导非常重视团队文化建设，包括现在的机构总xxx，他也是一名十分负责的领导，对我们都特别好。您看看有没有？
嗯…您说的这些都对，我们也正在逐步改善！您看看我们现在的环境，比起从前真的是改善了不少！这得益于公司近几年的发展，2017年我们提前7个月完成全年任务目标，新保达成突破6个亿，已经超越中国人寿，排名xx地区行业第二！标保实现15个亿，大家收入都番了翻！您看看，这是我们团队xxx的工资条！