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个险渠道销售风险管控工作宣导(23页).ppt
【资料简介】
个险渠道销售风险管控工作宣导 目 录 销售风险概述 主要销售风险分析 销售风险管控 定义 特点 1.1 定义 销售风险 :是指公司销售人员因没有遵循法律、规章和公司管理制度,而使公司遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的可能性或概率。 1.2 特点(1/3) 与其他风险一样,销售风险客观存在,不管是故意还是非故意,均有可能导致销售风险 客观性 1.2 特点(2/3) 由于目前国内保险销售人员的专业素质和职业道德水平,在很长一段时间内,由销售人员个人引发的销售风险都将是各保险公司必须面对的一个普遍问题。 普遍性 1.2 特点(3/3) 随着人们对于销售风险的发现与识别能力的逐步加强,更多的风险管控措施得以广泛应用,从很大程度上有效降低或规避了风险的发生,从而消除或减少风险所带来的损失 可控性 非法集资、诈骗 代签名 销售误导 主要销售风险分析 主要销售风险分析-非法集资、诈骗 非法集资、诈骗主要指销售人员通过伪造单证、私刻印章等造假手段,假冒投保名义或承诺高额回报,骗取客户资金的行为。此类案件一般涉案金额较大、涉案人数众多、社会危害严重,由于多采用体外循环手段作案,公司难以控制和防范,是现阶段公司面临危害最大的一类销售风险。
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