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保险公司标准化职场建设之新人生产线模压FABE画图讲基本法(15页).ppt
【资料简介】
FABE 画图讲基本法 为什么要模压 FABE沟通法简介 FABE是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的一套非常典型的利益推销法。 它是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。 F:Feature(特点)-----产品是什么产品的特征/特点:每一个F,只体现一个亮点。 A:advance(优势)-----产品怎么样产品的功能/优点,一定要用专业术语,官方语言,理性语言,不带个人感情色彩。(60-80个字) B:benefit(好处)------能给客户带来什么产品带来利益/好处,一定是大白话,客户一听就明白,通俗易懂,并且利益突出,作用突出,可以用比较法、类比法、警示法。 (80-100个字) E:Example(证明)-----为何相信指客观、可靠、众所周知的证据,第三方销售案例,并且迅速切入促成。 总结:一个亮点,一说到底,论点、论据、论证到位! FABE FABE操作要领 这是(F-特点)……。特点,是回答了“它是什么?” 它可以(A-功能)……。功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……” 对您而言(B-好处)……。好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……” 你看(E-证据)……。证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……” FABE 标准句式 模压产品 模压基本法 100个人出一个精英 一个人培养100人团队
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