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保险公司全面转型升级之团队主管基础管理篇(42页).ppt
【资料简介】
全面转型升级-基础管理篇 团队主管工作标准的背景与意义 02 03 04 团队主管的职责与定位 团队主管三项关键工作 团队主管工作标准介绍 “主管”您就是财富的风向标 企业的首脑,决定了一家企业的财富风投方向 符合队伍发展规律充分体现团队特色适应未来市场竞争 开口量不足月人均新单件数较低 人均产能低举绩时间不平均业绩不稳定人员心浮气燥人员离职重结果而忽视过程 团队主管工作标准的背景与意义 团队主管的职责 团队主管三项关键工作 团队主管工作标准介绍 作险 团队主管的职责 团队主管的基本职责 组织销售 队伍发展 与培育 日常管理 团队自设目标≥公司下达目标的110% 达成目标的实施手段:考核、阶段/专项推动政策、常用管理工具运用等 2、规划组织团队销售活动售前-售中-售后 团队主管的职责 组织销售 1、团队目标的设定与达成 核心理念、企业愿景、企业精神、品牌口号、经营理念、服务理念、人才理念 2、新人招募与育成以基本法招募条件为原则,通过社会招聘、人员推荐、同业引进方式等招募育成方式:培训、训练、激励 3、队伍提升 直辖组组员的培养与提升 团队主管的职责 1、团队文化建设 队伍发展与培育 1、会议经营早会、二会、夕会、功能组会议 2、销售人员业务督导销售计划、拜访日志、工作日志、客户档案、工作总结、其他活动量管理工具 3、客户服务与关系维护提高客户满意度、检讨服务差的原因、改善服务品质 4、风险管控 对组员的诚信教育、定期组织合规培训;发现疑似风险点时及时汇报 团队主管的职责
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