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保险公司人身保险销售从业人员知识竞赛参考题库含答案.rar
【资料简介】
人身保险销售从业人员知识竞赛 一、衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是(B) 1.不虚假承诺 2.不夸大保单收益 3.满足客户的合理要求 4.按高、中档收益率向客户宣传保单的预期收益 A.12 B.123 C.124 D.1234 二、以下描述或者做法违反法律法规以及保监会规定的是(D) 1.“本保险产品在国内同类商品中保障最高、最全面,交费低廉。” 2.在宣传材料中引用中国保监会对其他保险公司的处罚决定、通报或新闻媒体中对竞争对手的负面报道。 3.将公司保险条款、保费费率与其他保险公司或者金额机构的类似保险条款、保险费率或利率进行部分或片面的比较。 4.使用投资回报率等比例性指标宣传公司的经营成果。 A.123 B124 C.134 D1234 三、以下行为违反法律法规和监管规定的是( A ) 1.保险销售人员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物。 2.存在未经投保人授权或许可,擅自在《投保单》保险公司留存联上填写相关内容。 3.在宣传材料中宣称“**万能重疾险停售在即”,未提及停售的具体险种,也未全面、客观的介绍停售原因。 4.在对购买分红险产品客户的回访中,回访时间在保险合同犹豫内,在电话回访中告知客户退保会有损失。 A.123 B.124 C134 D1234 四、 中国保监会《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》重点治理的乱象是( E )
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