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保险公司人身保险销售从业人员知识竞赛参考题库含答案.rar
 


所在类别: 寿险培训/业务员培训
文件类型: RAR
文件大小: 474kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

人身保险销售从业人员知识竞赛
一、衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是(B)
1.不虚假承诺
2.不夸大保单收益
3.满足客户的合理要求
4.按高、中档收益率向客户宣传保单的预期收益
A.12         B.123          C.124        D.1234
二、以下描述或者做法违反法律法规以及保监会规定的是(D)
1.“本保险产品在国内同类商品中保障最高、最全面,交费低廉。”
2.在宣传材料中引用中国保监会对其他保险公司的处罚决定、通报或新闻媒体中对竞争对手的负面报道。
3.将公司保险条款、保费费率与其他保险公司或者金额机构的类似保险条款、保险费率或利率进行部分或片面的比较。
4.使用投资回报率等比例性指标宣传公司的经营成果。
A.123      B124   C.134    D1234
三、以下行为违反法律法规和监管规定的是( A )
1.保险销售人员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物。
2.存在未经投保人授权或许可,擅自在《投保单》保险公司留存联上填写相关内容。
3.在宣传材料中宣称“**万能重疾险停售在即”,未提及停售的具体险种,也未全面、客观的介绍停售原因。
4.在对购买分红险产品客户的回访中,回访时间在保险合同犹豫内,在电话回访中告知客户退保会有损失。
A.123     B.124    C134    D1234
四、    中国保监会《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》重点治理的乱象是( E )

...........

 

 

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