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保险主管培育组经理之主管辅导手册学习与应用(55页).ppt
【资料简介】
主管辅导手册学习与应用 课程说明: 1、课程时长:8课时 2、课程对象:组经理 3、课程授课方式:讲授、互动、演练 4、课程重点掌握主管辅导手册“52个1”的学习与应用 课程说明: 6、授课安排:(1)52个一辅导手册分业绩篇和增员篇两大篇章,每个篇章4个类别,要求每个类别至少抽取1个案例进行演练。(2)课程主持由培训班班主任担任,演练过程中至少安排2名教练,其中1名教练是业绩高手且是团队导师,1名教练是增员高手且是团队导师担任。(3)主持人负责辅导背景和内容的介绍(15分钟)、组织演练环节。教练主要负责演练点评环节,对每一个案例演练进行点评。每个案例操作时间为35分钟以上。(4)52个一辅导手册操作流程:研讨发布-演练点评(5)学员和教练每人须人手准备一本辅导手册 目录 主管辅导手册开发背景 现状 主管辅导手册的使用 主管辅导手册设计思路 目录 建立正确的辅导观,清晰了解成长之路 提供训练辅导方法和工具,全面落实管理目标。 主管辅导新人具体操作业务类的29个第一次,强化销售与服务的技能训练。 组织发展23个第一次(含增员辅导、团队管理)的具体操作指引,强化增员的技能训练 主管辅导手册---主要版块 主管辅导手册---职责篇(1/4) 主要内容:辅导时机、基本职责、顶薪之路、属员成长示意图、成功之路开发目的:明确职责、养成习惯、落实管理、经营团队关注要点:对成长之路的持续记录 主管辅导手册---执行篇(2/4) 主要内容: 辅导原则辅导常用形式 开发目的: 熟悉辅导方法,加强辅导训练效果 关注要点: 实操演练运用
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