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保险分享抓住需求签大单(15页).ppt
【资料简介】
抓住需求签大单 CONTENTS 目 录 深挖需求 对症下药 借力使力 化解危机 我的感悟 一、面谈前,根据客户的情况预估可能的保险需求;二、面谈时,分析现状,察言观色,担忧客户的担忧;三、用“提问式”方法,确定保险计划的正确性。 客户需求分析三部曲 客户姓名:王女士客户来源:转介绍生活背景:经营一家房地产公司,离异,育有1儿(10岁)1女(23岁) 客户背景 资产配置需求 养老需求 子女教育 对孩子的爱 分析潜在需求 深挖需求 初次见面 借助产品彩页详细介绍产品;吸引客户目光;和同业产品的对比,凸显百年产品优势,提高签单成功率。 预判:通过沟通客户有60万闲置资金,我心里就在想,一定让客户的利益最大化,并且安全、稳健,不影响她日后的生活。话术:姐,你有这样一笔资金,一定想选择一个安全,给付灵活的方式,我们这款产品完全可以满足你的需求,那么,我给你做这样一份计划,10万,3年交。这样交费没有压力,同时收益明确,安全稳定。
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