【资料简介】

赢 在 转 介 绍                系列之四   转介绍让营销不再盲目
写在前面的话
转介绍可以让我们更快地获得精准客户，让我们保持持续稳定的业绩，在我们了解了客户对于转介绍的想法后，我们就可以使用更为有效的方法，去促使转介绍的达成。        
然而有时候会因为我们的方法使用不恰当，或者表达不准确，会发生客户拒绝为我们进行转介绍的情况，造成潜在的转介绍客户流失，那我们应该如何面对客户对于转介绍的拒绝呢？
赢 在 转 介 绍
客户对于转介绍的顾虑
了解客户对于转介绍的顾虑，降低拒绝的几率。
如果我可以给他介绍，那么我介绍什么人给他呢？      
需要引导提示转介绍的范围，比如，同事、邻居，同兴趣的朋友。
如果他去纠缠我的朋友，给朋友带来麻烦怎么办？      
态度坚决的向客户表明，自己一定不会随便打扰他的朋友。
如果朋友知道是我介绍来的，你们相处又不融洽，连累我和朋友的感情怎么办?     
向客户说明，自己是如何真诚对待客户的，也会以同样的真诚      对待他的朋友。
常见转介绍异议
客户拒绝的问题
④我先跟他们谈谈，如果他们乐意，我再和你说吧
3F法则在转介绍异议中的运用
3F：即感受（Feel）、觉得（Felt）、发觉（Found）
1．如果客户表现出异议，我们可以先表示理解客戶的感受，让客户感觉与你有共同想法，保持与客户的亲近感。  2．再列举一些合情合理的缘由或事例，间接表达说明这种异议的不成立。  3．最后说明这样不会为客户带来麻烦，也会带来好处，让客户放心安心，引导客户成功为你转介绍。