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需求导向式销售通关宣导(18页).ppt
【资料简介】
通 关 宣 导 通关安排 通关安排 通关内容说明 通关内容说明 转介绍角色扮演剧本 #1 销售人员正在交给赵先生一份寿险保单,这份保单确保了如果赵先生不幸早逝,他的妻子能够有足够的收入在家抚育他们三岁的孩子。转介绍角色扮演剧本 #5 销售人员对老客户孙先生进行年度拜访,为孙先生进行了保单年检并提供了一些公司的客户服务活动资讯,孙先生表示有机会会参加公司的活动。 转介绍角色扮演剧本 #8 销售人员刚刚为客户张先生办理完理赔申请手续。 要求:本环节通关抽取三个剧本中的一个并在10分钟内完成演练,其他学员反馈8分钟。准备:提前寻找准客户扮演者做好相关准备。 通关内容说明 电话约访角色扮演剧本#1 你的一位很不错的客户赵先生,介绍了一位姓钱的准客户给你,此前赵先生已经给钱先生打过电话介绍过你。 电话约访角色扮演剧本#5 你的一位朋友向你提供了经常为他们单位服务的广告公司的刘经理的名片,该广告公司在业内小有名气,但你的朋友叮嘱千万不可提及他的名字。 电话约访角色扮演剧本#8 孙先生是某企业职工,该企业为员工在我司投保了团体人身意外伤害保险,你 想约他见个面。 要求:本环节通关抽取三个剧本中的一个并在5分钟内完成演练,其他学员反馈8分钟。(一个剧本完成两次约访,一次成功约访,一次不成功约访)准备:提前寻找准客户扮演者做好相关准备和沟通。
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