【资料简介】

快速突破大单
2014年以来业绩展示
一次偶然让我醒悟
之前从来没想过经营高端客户，偶然间认识了一位客户，客户给面子买保险，毫不犹豫买了30万
只有经营高端客户突破大单才能快速提升绩效
第一部分
我的高端客户特征
我的高端客户特征
背景私营企业主（年龄35-55岁）现金流100万以上性格喜好低调、干练喜欢投资、投资房产追求生活品质爱听讲座、崇尚专业人士
生存危机企业经营下滑趋势高风险投资占比较高财富传递情感世界重视孩子教育，送孩子出国留学担心孩子未来对老人很孝顺
第二部分
我的高端客户经营
解决两个问题
什么是高端客户最喜欢的话题？怎么让高端客户认同甚至欣赏你？
1、沟通话题1/3
个人经历是高端客户最喜欢谈的话题通过聊话题收集客户资料建立与客户融洽的聊天氛围，展示自己个人性格及优势关键点：沟通过程中观察客户喜欢听自己讲什么，与客户建立同理心
切入：主动讲三讲，展示个人魅力我是保险公司营业部经理和讲师，我之前一直在银行上班，转行了……  我们这行出外培训和旅游的机会很多（拿出手机展示自己的相关照片）
沟通逻辑
培训的照片授课照片旅游照片荣誉心态方面我快乐我充满自信我的个人成长能力方面我很专业我很优秀 重要动作
传递信息
沟通话题2/3
企业发展及瓶颈是高端客户很关心的话题通过沟通让客户对自己刮目相看展示自己良好的综合素质关键点：沟通过程中可以让客户感受自己的与众不同