【资料简介】

主管的职责与定位
课程导读——
一个优秀的团队，必须有一个优秀的领袖。作为团队的基础管理者首先要解决三个问题：我是谁？我要做什么？我该怎么做？
这节课程在学员刚晋升为主管的关键时间，为我们拨开云雾，在新的平台上认识自己，明确工作职责与定位，及时指明未来工作的方向。
学习目的——
通过本节课程的学习，明白我作为主管该做什么以及我要怎么做，即主管的角色定位与工作职责，明晰优秀主管的轮廓。 
学习重点——
.明确为什么做主管 
.明晰主管所扮演的角色 
.明白主管的职责 
.了解主管应具备的基本技能
第一章主管的角色定位
一、主管的工作内容 
.坚持出勤 
.客户服务 
.持续绩优 
.有效增员 
.训练辅导 
.会议经营 
.团队建设
二、主管的角色转变
开启管理之路：从营销员到业务主管，从单一角色到多重角色