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保险公司2018春节送福说福工具介绍及话术(20页).ppt
【资料简介】
送福说福 播种幸福 ——2018开门红春节训练材料1 提纲 工具介绍——春节大礼包 ——灵隐祈福年历话术训练 春节期间生意人资金回笼;工薪阶层有年终奖;小孩子有压岁钱客户资金充裕,是个业务拓展的好机会。别人过年花大钱,保险人过年赚大钱 距离农历新年还有73天! 保险人的大机会来了! 送福不仅是服务当下,更是对过去一年支持你的客户的感恩,也是未来一年客户服务的良好开始 新春聚会多,是集体转介绍机会最多的时候,也是成功率最高的时候 送福送出的钻石峰会新人王 送福送出每天“80”访 xx钻石峰会的会场上,曾经有一位7个月的新人令人印象深刻。她叫xx。 首先她通过讲第一福故事引起客户兴趣,再把福做为礼物送给客户。详细讲解第一福的意义后,引导客户给亲人、朋友也拿一份。借机向他们要转介绍名单,大部分客户都不会拒绝,因为福是好东西,又有谁会据拒绝接福呢。最忙的时候,她每天送出80张福 xx送福上门,跟客户说福,如果客户愿意听,就接着讲产品。上门的流程非常规范,而且成功率很高。这里的成功率不是签单率,而是客户愿意听她讲保险的成功率。只要客户开门她就能说,最好的情况是客户对保险也有兴趣,会像请朋友一样迎她进门。有时还会遇到客户主动咨询产品,经过她详细解答后当场签了单。但不可否认,大多数客户还是有一点抵触的,xx就站在门口说,客户若是仍有推辞,她就向客户要出生年月,以便下次送建议书。也有一些客户会因为对保险的缺乏信任而直截了当拒绝,xx就会说xx的信誉、说保险代理人的职业道德、说她的其他客户的情况,等等,通过不断的市场实践,她拒绝处理的方法越来越娴熟,积累的准客户越来越多。 工具介绍一:天下第一福新春大礼包 全面丰富的新春大礼包 xx人春节最传统、最有特色的主顾开拓活动
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