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保险分享高效约见陌生高端客户(41页).ppt
【资料简介】
高效约见陌生高端客户 业绩展示 2015年成交三张单件百万保单 2017年9月单月承保400万 业绩突破源于—— 高效约见陌生高端客户 具体步骤 一、 我对高端客户的认识二、陌生高端客户的三次约访三、陌生高端客户的三次面谈四、陌生高端客户的促成——四问一、我对高端客户的认识 我与高端客户的关系定位 高端客户的“形” 高端客户的“魂” 1. 我与高客的关系定位 生意关系签单是我的客户,不签单也没有什么关系平等关系自信:金钱不是衡量层次的唯一标准我的很多客户也都拥有巨额财富2. 高端客户的“形” 年龄:45—50岁有财力、有养老需求职业:私营企业主有风险意识、资产传承需求陌生客户 3. 高端客户的“魂” 诚信守时、说到做到有修养客户亲自泡茶、谈吐有礼貌 有责任心更多为家庭考虑注重效率高端客户的时间很宝贵,希望简单高效解决问题第一次约见就要单刀直入、开门见山二、陌生高端客户的三次约访 首次电话——邀约产说会第二次电话——再邀产说会第三次电话——要求见面 1. 首次电话——邀约产说会 开门见山直接道明身份通过客户的回复判断是否认同保险回复买过:继续通话,邀约至产说会 20%接受邀约 80%拒绝,三天后进行第二次电话约访回复没买过:放弃产说会电话邀约 说明活动内容:我们今天请到的是理财专家,讲资产传承。这些资讯内容肯定会帮助到您,都是和您利益相关的法律内容强调重要性:我认为本次活动内容对您来说很重要,我知道您很忙,但是今天下午的活动比你做任何事情都重要,不会耽误到您的时间2. 第二次电话——再邀产说会 邀约时间:第一次电话后7-10天邀约对象:第一次邀约未到的客户邀约逻辑:上次的课程,听了的客户都说好,您上次没来,真的很遗憾,今天的活动您过来吧目的:加深印象3.第三次电话——要求见面
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