【资料简介】

客户经营流水线
大纲
项目背景项目原理项目内容运作要求
项目背景：        为落实陈总在《全省系统2016年上半年经营形式分析会》上提出的下半年工作总体要求: 想明年、干今年，为明年乃至未来的长远发展筑基铺路。个险推进”三条线+”，实现队伍、客户、业务的创新融合，良性互动，循环运作。客户经营流水线是”三条线+”中的薄弱环节和短板，目前运作效果不好，亟待加强和突破
落实领导要求   
突破发展瓶颈
目前部分单位在会销平台运作后期 ——开会场次越来越少，一周一、两场 ——到会人数稀稀拉拉，一场十来个人 ——场均产能持续走低，一场不到十万大家都说：没有客户资料了！
实际上，我们在客户经营上出了问题 ——对客户经营有认识，但缺乏落实和投入 ——对客户资料建库有要求，但工作不够细致 ——总盯着老客户，新客户经营拓展不够 ——客户经营缺乏系统性持久性，缺乏统筹安排，当成常态性的工作做客户经营的力度、深度、广度和持久度跟不上保单生产线高频率运作的要求！助力开门大红
2018开门红对客户经营提出了更高的要求 ——开门红保费要上量，必须积累大量的客户 ——开门红时间紧凑，必须实现高效的客户经营 ——满足开门红各阶段的需求，客户经营应持续循环运作客户经营竞进提质刻不容缓！
“生”就是陌生， “意”就是满意，把陌生人服务到满意就能达成“生意”！
遵循生意规律
遵循客户经营规律
学习借鉴先进单位运作经验
推进客户经营流水线运作
意识增强，还不深刻各自为战，还不系统时有时无，没成习惯缺乏支撑，效率不高
运作系统化流程标准化过程数据化管控精细化