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保险培训整理准客户名单及电话约访(17页).ppt
【资料简介】
课程大纲 专业化销售流程包括以下步骤—— 专业化销售流程的五大步骤 销售流程是一个环环相扣的循环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个循环 电话约访 是指获得准主顾名单后,通过打电话的方式,取得与准主顾销售面谈的机会,并确定面谈的时间、地点。 电话约访的步骤 步骤一:自我介绍 步骤二:道明来意 步骤三:二择一法确定会面时间 步骤四:异议处理,重申见面的目的只是介绍 步骤五:明确会面的日期、时间、地点 微信、电话、QQ都可以约访、今天我们重点来讲解一下如何电话约访! 业:你好,陈哥,我是xx。 客:哦,xx啊。 业: (常发朋友圈的)好久不见啦,最近看你朋友圈生活很丰富多彩呀,有时间咱们一起出来坐坐? (不常发朋友圈的)好久不见啦,最近看你朋友圈都很少有动态呀,过得怎么样,有时间咱们一起出来坐坐? 客:有什么事吗? 步骤一:自我介绍 提前熟悉客户资料,找一个安静舒适的环境,坚定 对于行业及公司的信心,勇敢对准主顾开口
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