个人成长 | 专题销售 | 团队管理 | 寿险实务 | 职业经理人 | 早会经营 | 寿险培训
保险软件 | 保险销售 | 增员专题 | 宣传企划 | 代理人考试 | 搜索资料 | 最新更新
当前位置:首页>专题销售>>中秋节>>正文
资料分类检索
保险公司2017年中秋节送月饼方案推动(19页).ppt
【资料简介】
——感恩、回馈、经营客户 通常,客户购买产品后有三种状态 1.静静流失 2.回购(老客户加保) 3.分享传播(转介绍) 流失自然是我们最不愿意看到的结果,加保和转介绍是一个最理想的状态。 然而,理想很丰满,现实很骨感:现实中80%的老客户会离你远去! 老客户为什么离开你 ? 原因在于: 1、 45%的客户离开你是因为你的服务他不满意; 2、 20%的原因是因为没人关心他们,或者有需要找不到我们; 3、 15%的原因是因为他们发现了更好的产品; 4、 15%的原因是因为他们发现了更低的价格; 5、 5%的离开的原因源于其他。 我们的服务不到位! 所以,要维系好老客户需要我们持续不断的服务! 如何留着老客户? 除了产品本身以外,最重要的是服务、服务、再服务! 谢霆锋和王菲的故事再次给我们证明了老客户的重要性: 1、不要轻易放弃任何一个老客户,哪怕他在别处已经成交; 2、任何一个已经在别处成交的老客户,说不定哪天又会在你这里成交; 3、维系老客户确实比开发新客户来得更容易更轻松! 所以,服务老客户、回访老客户很重要!
【加入圈中人寿险资源网的方法】
一、圈中人寿险资源网会员价格:
会员类别
会员价格
下载权限
支付方式
年度会员
138元/年
可下载所有资料3000个
微信支付/支付宝/淘宝支付
>>先免费注册会员 1.微信支付 2.支付宝支付 3.手机支付宝 4.淘宝网支付
关于我们 - 联系我们 - 会员注册 - 网站地图
版权所有:深圳市圈中人电子商务有限公司 本网法律顾问:大成律师事务所 贾锐律师 联系电话:0755-21659566 13652320211 客服QQ:530889602(认证信息“圈中人”) Copyright © 2000-2011 QZRBX.COM All Rights Reserved 粤ICP备05047908号 粤公网安备 44030502000421号