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众安保险重大疾病绿色通道服务介绍及网络医院列表会员版.rar
【资料简介】
电话医生咨询+重疾绿通服务组合内容如下: 1)服务内容 序号 服务 名称 项目说明 服务方式 电话医生咨询 会员通过电话的方式与医生进行一对一交流,医生为会员提供健康信息、就医、治疗和康复指导等咨询服务。服务内容主要是全科医疗问题,精神类疾病或心理咨询不在服务范围。呼叫中心服务时间为7×24小时,医生咨询服务时间为工作日8:00-18:00。 根据会员申请或医生建议,在7个工作日内实现以下1)项服务,14个工作日内为其安排以下2)、3)、4)项内容: 重疾 绿通 1)对症专家二次诊疗转诊(1次):根据会员申请和病情,由挂号网安排的专业医生经过精确分诊,转诊给对症专家进行二次诊断,以帮助会员获得正确诊断,确定更合适有效的医疗方案,为会员重大就医决策提供专业支持和帮助。 2)住院安排(1次):在符合医院住院的条件下,推荐并安排网络医院的住院床位,协助快速办理住院手续。 线下 3)手术安排(1次):在符合医院手术的条件下,协调相关专家快速安排手术,并协助做好专家与患者之间的良好沟通。 线下 4)导诊服务:在会员需住院或手术时,由挂号网安排医生助理为会员导医并陪同完成入院或手术安排全过程,协助办理就诊、手术住院手续相关事宜,本服务为绑定服务不可单独申请
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