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银保实战问题排序销售法及话术分享(8页).ppt
【资料简介】
问题排序销售法 银保实战及话术分享 高效的沟通模式:SPIN SPIN模式: 基于心理学假设,任何需求是要被开发出来的。SPIN模式就是一种开发需求并获得承诺的有效工具。 Situation Question - 背景问题(收集数据和背景资料的问题) Problem Question - 难点问题(发现问题、困难和不满的问题) Implication Question - 暗示问题 (发掘因难点问题而产生的后果问题) Need-payoff Question - 需求- 效益问题 (解决难点问题而产生的价值和用途问题) SPIN的工具如何在销售中应用 背景问题 难点问题 暗示问题 需求- 效益问题 情况性问题 难题性问题 隐喻性问题 需求性问题 代价性问题
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