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保险公司2017新人培训之成交面谈之技能强化(35页).ppt
【资料简介】
成交面谈之技能强化 课程回顾 需求分析的重要性 人生五大需求挖掘分析 解决途径,产品设计 目录 02 异议处理及通关 03 转介绍要点详解及情景演练 01 促成要点详解 1.1 正确认识促成(1/4) 促成是成交面谈中最重要的一环,是帮助及鼓励客户做出购买决定,并协助其完成相关投保手续的过程。 1.1 正确认识促成(2/4) 为什么很多伙伴“怕”促成? 很多伙伴认为促成是从别人腰包里拿钱,很难为情…… 1.1 正确认识促成(3/4) 思考: 你真的了解客户目前的情况吗? 客户为什么一直没有跟你签单? 销售成功后,最大的获益者是谁? 1.1 正确认识促成(4/4) 端正心态诚实守信 专业致胜 消灭“要小钱”的认识 站在客户角度思考问题 有专业修养,促成技能娴熟
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