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保险公司2017新人培训之准客户升级之技能强化学员手册(9页).ppt
【资料简介】
通过学习,我们可以了解客户升级的重要性。借助工具计划100,分类客户等级。我们的通过维护、升级成A类优质客户。 课程导读—— 学习目的—— 学习重点—— 客户是业务员的生命线,拥有源源不断的优质客户是业务员留存和发展的前提。如何拥有源源不断的优质客户呢?在日常生活中,我们学会挖掘客户、分类客户、经营客户、升级客户就能实现客户不断、收入翻番。 客户寻找、分类 客户升级 你的客户为什么越做越少? 客户你进行分类、升级处理了吗? 你每日几访? 第一章 客户升级ABCD 一、准客户的来源 缘故市场重新整理 老客户转介绍 陌生市场的挖掘与发现 【计划100的填写】 【准客户从何处来】 一、准客户的分类 第二章 准客户ABCD升级 【分类结果】 D类:知道你是做保险的 C类:知道你是做保险的、有保险意识 B类:知道你是做保险的、有保险意识、认同公司、认同你 A类:知道你是做保险的、有保险意识、认同公司、认同你、当前具有购买意愿
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