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缘故客户的约访及面谈(28页).ppt
【资料简介】
缘故约访与面谈 课程大纲 ◇缘故客户特征及对策 ◇缘故客户的约访 ◇缘故客户的面谈 为什么受伤的总是我… 所有的“伤害”都—— 缘故拜访专业化 缘故陌生化 (降低心理预期) (提升销售成功率) 善于引导缘故客户对保险的正确认知 寿险的意义与功用 发现并强化缘故客户的保险需求 人人都需要保险,缘故也一样 没人会碍于面子买保险,我们也不会让客户这么做 业务员:老陈,我是李xx,接电话方便吗? 客 户:哦,xx哪,还好你说吧。 业务员:老陈,我了解到一个很多人都觉得不错的理财经验,所以这次我特意打给你,想和你见个面,花20分钟跟你分享一下…… 业务员:你看这周三或周四哪天方便呢? 业务员:老王,我是李xx,接电话方便吗? 客 户:xx哪,你说。 业务员:老王,最近我加入了中国xx,每天见客户送保障,感觉生活挺充实的,恰好我要去你们小区附近为一个客户送资料,你看你明天或后天哪天方便,我送完资料,顺便去看看你。 业务员:老王,你放心,我不是去找你推销保险,咱们好久不见了,过去坐坐,顺便也和你分享分享我在xx培训、学习的一些心得。
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